Bewerten und entwickeln Sie Flugbegleiter, um Passagiere Flug für Flug zu begeistern

Crews' Best dient dazu, das Talent von Flugbegleitern zu erkennen, die Kundenbeziehungen zu verbessern und den Umsatz Ihrer Fluggesellschaft zu senken.

Unsere SAAS-Lösung ermöglicht es Ausbildern, die Ausbildung des Kabinenpersonals entsprechend den Verbesserungsbereichen zu personalisieren, die das ganze Jahr über im Flug festgestellt wurden. Mit dem Ziel, den Passagier zu begeistern.

Entdecken

Demo-Treffen

Entwickeln Sie Spitzenleistungen an Bord und bauen Sie Loyalität auf

Trainieren Sie den Aufstieg
an Kompetenz

Sinn geben, Potenziale entfalten, unterstützen

Wir bei Crews'Best sind davon überzeugt, dass die Entwicklung von Spitzenleistungen an Bord eine personalisierte Unterstützung der Generationen Y und Z erfordert.

Kompetenzmanagement erfordert neue interaktive Ansätze, um mehr Engagement zu entwickeln. Aus diesem Grund haben wir eine innovative Plattform für Fluglehrer, Flugbegleiter und Kabinenpersonal geschaffen.

Die Crews'Best-Softwarelösung hilft Managern, die Fähigkeiten jedes Einzelnen das ganze Jahr über zu bewerten, sinnvolle berufliche Schulungen einzurichten und die Kompetenzentwicklung zu fördern.

Crews Best sammelt Feedback von Kabinenpersonal, Kabinenpersonal und Passagieren

5 Schritte

1

Selbsteinschätzung

Das Kabinenpersonal bewertet seine Leistung bei jedem Flug

nach 17 Kriterien

2

Bewertung

Das CCP bewertet jedes Mitglied der Kabinenbesatzung anhand seiner gesamten Flugleistung in 26 Sekunden

3

Punkte gesammelt

Das Kabinenpersonal sammelt Flug für Flug Punkte, um sich für den beruflichen Aufstieg zu qualifizieren.

4

Ausbildung

PNC- und iPNC-Verwaltung

die Steigerung der personalisierten Fähigkeiten in Bezug auf Wissen, zwischenmenschliche Fähigkeiten und Know-how

5

Förderung

Das Kabinenpersonal, das sich konsequent an bewährte Verfahren hält, wird für künftige Ernennungen zum Stabschef ausgewählt.

Beispiel für Selbstbewertungskriterien, die bei Airline-Kunden etabliert wurden

Sammeln Sie Flug für Flug Punkte, um Ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben

Ein einfaches und intuitives Tool

Wir haben eine intuitive, universell einsetzbare Softwarelösung entwickelt.

Durch die Bewertung der Fähigkeiten während der Flüge und die Überwachung der Fortschritte jedes Einzelnen kann das Coaching so angepasst werden, dass jeder individuell und gemeinsam erfolgreich sein kann.

Sehen Sie sich das Tutorial an

Die Leistung des Kabinenpersonals ist über ein Dashboard zugänglich

Detaillierte Leistungsberichte

Jeder iPNC verfolgt die Entwicklung seiner PNCs anhand eines detaillierten Berichts. Es identifiziert im Handumdrehen die Stärken und Verbesserungspotenziale, optimiert die Überwachung und erleichtert den CCPs die Zuweisung von Positionen in der Kabine.

20 anpassbare Kriterien

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