Crews' Best é um companheiro de viagem atencioso
PNC : Você quer impulsionar sua carreira e desenvolver suas habilidades
Instrutores : você deseja treinar o desempenho da sua tripulação de cabine
Delegados Sindicais : vocês gostam de transparência, justiça, felicidade dos funcionários
Gestores : você deseja aumentar suas habilidades e melhorar a experiência do passageiro
Bem-vindo ao Crews' Best, a ferramenta de gestão e avaliação de competências que lhe permite monitorizar objetivamente o seu desempenho e progresso ao seu próprio ritmo:
ajudar todos a estabelecer seu nível de habilidade
esclarecer as regras do jogo e as condições de desenvolvimento
acesse o conhecimento necessário para alcançar suas ambições
Vu par les délégués syndicaux
Cette solution a été présentée à différents délégués syndicaux de plusieurs compagnies aériennes européennes, et ajustées selon leurs commentaires unanimes
"La solution répond aux besoins des collaborateurs à
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Évoluer dans la bienveillance : gagner des points plutôt que d’être sanctionné
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Donner l’égalité des chances pour obtenir une promotion
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Donner accès à la formation à toute personne désireuse de se former"
Vu par les Chefs de cabine
« La bonne personne au bon poste »
Cette solution a été présentée à plusieurs CCP de différentes compagnies aériennes européennes, il en sort que la solution répond à leurs besoins pour :
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Organiser l’attribution des postes selon les compétences des PNC permet d’assurer un niveau de satisfaction élevé
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Evaluer chaque Pnc en 30 secondes (au lieu de 12 minutes pour rédiger une fiche avec commentaires)
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Attribuer 1/3 des points (auto-évaluation + points client + points CCP)
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Accompagner les PNC à acquérir les bonnes pratiques (changement de posture du CCP)
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Réduire le reporting papier, les points attribués remontent auprès des instructeurs
Vu par les PNC
« Réaliser ses ambitions »
La solution répond également aux besoins des PNC
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Savoir comment se qualifier aux promotions de CC, non plus par favoritisme mais selon le barème de points publié
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Auto-gérer sa montée en compétence
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Avoir accès aux formations
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Avoir des retours positifs des clients et CC sur leur niveau de pratique
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Etre plus autonome
Vu par les instructeurs (iPNC)
La solution répond aux besoins des instructeurs pour :
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Évaluer le PNC tout au long de l’année (au lieu de 2 évaluations par an)
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Adapter l’accompagnement en fonction des besoins d’apprendre du coaché
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Avoir des retours d’expériences des CC/CCP sur le terrain pour tous les PNC
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Mesurer l’impact des formations sur les changements techniques et comportementaux en vol
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Faire évoluer les programmes de formation d’année en année
Vu par les DRH
Les directions des ressources humaines apprécient la solution pour son gain de temps et son objectivité :
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Accèdent aux performances non biaisées des effectifs
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Clarifient les règles, objectifs et promotions
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Disposent d’un outil de mesure objectif équitable
Vu par l'encadrement
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Optimise l’engagement des effectifs à la qualité continue
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Dispose d’une analyse objective des pratiques
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Favorise l’entraide, le climat social et l’envie de réussir
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Met en place une chaîne de valeurs et de responsabilités
Na Crews' Best, acreditamos que todos têm potencial para cumprir suas missões e atingir seus objetivos profissionais.
Nossa missão é fornecer ferramentas de gestão de desempenho.
Estamos convencidos de que:
responsabilidade
o desenvolvimento da autonomia
formação adaptada às necessidades
permitir que cada colaborador acumule experiência e alcance seus objetivos profissionais e pessoais.
Les codes changent avec l'arrivée des nouvelles générations. L'encadrement fait évoluer ses pratiques managériales pour mobiliser, engager, motiver et fédérer. Notre équipe de professionnels passionnés travaille chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous sommes à l'écoute de vos besoins et de vos feedbacks pour améliorer constamment notre plateforme.
Chez Crews' Best, nous croyons que la réussite est un parcours, pas une destination.
